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智能手機(jī)維修的維修要領(lǐng)
1.詢問用戶
拿到一部待修手機(jī)后，先不要急于動手，而是要首先詢問故障現(xiàn)象、發(fā)生時間，有無使用說明書，機(jī)器平時的工作情況，是否碰撞或摔傷過，是否找人修過等，并注意觀察手機(jī)的外觀，有無明顯的裂痕，缺損。若是翻蓋沒有了，天線折了，鍵盤禿了，就可以大致判斷機(jī)器的故障，另外問清楚機(jī)器是不是二手機(jī)，在別的地方修過沒有，使用的年限大概是多少。這些看似細(xì)小的問題，但對下步的維修卻十分重要。比如，如果機(jī)器找人檢修過，機(jī)器中的元件可能被更換過，在檢修時，就應(yīng)該對機(jī)器焊接過的地方加以注意和恢復(fù)，使檢修少走彎路。如果機(jī)器工作的環(huán)境較潮濕或進(jìn)過水，你就不能隨意通電試機(jī)，以免使故障擴(kuò)大。因此，對于一名優(yōu)秀的維修技術(shù)人員來說，在詢問了解故障的過程中，可以大致判斷故障的范圍和可能出現(xiàn)故障的部件，從而為高效、快捷地檢修故障奠定基礎(chǔ)。
2.掌握正確的操作方法
維修手機(jī)不會使用手機(jī)，就象修汽車不會開汽車一樣，有的維修人員對手機(jī)的操作很模糊，對改鈴聲、改振動、自動計(jì)時、最后十個來電號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、查MEI碼、電話號碼薄功能、機(jī)器內(nèi)年月日的顯示及修改都很陌生，甚至不知道手機(jī)的狀態(tài)指示燈的含義：紅綠燈交替閃表示來電，出服務(wù)區(qū)紅燈閃，服務(wù)區(qū)內(nèi)綠燈閃。甚至連菜單都不能正確地調(diào)整出來，是不可能修好手機(jī)的。
3.掌握正確的拆裝技巧
由于手機(jī)的外殼一般采用薄壁PC-ABS工程塑料，它的強(qiáng)度有限，再加上手機(jī)外殼的機(jī)械結(jié)構(gòu)各不相同，有采用螺釘緊固、內(nèi)卡扣、外卡扣的結(jié)構(gòu)，所以對于手機(jī)的安裝和拆卸，維修者一定要心細(xì)，事先看清楚，在弄明白機(jī)械結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行拆卸，否則極易損壞外殼。
手機(jī)的拆卸和安裝是手機(jī)維修的一項(xiàng)基本功，有些手機(jī)是易拆易裝的，如愛立信788、T18等手機(jī)。但也有不少手機(jī)，特別是一些新式手機(jī)，如果掌握不住拆裝的竅門，是很容易拆壞的。
4.觀察故障現(xiàn)象
打開機(jī)蓋之后，應(yīng)首先對線路板作外觀檢查。檢查排線有無松脫和斷裂，元件有無虛焊和斷線，各觸片有無損傷和腐蝕等，檢查無誤后方可進(jìn)行通電觀察，并對故障現(xiàn)象做好記錄。
5.確定故障范圍
根據(jù)故障現(xiàn)象，判斷出引起故障的各種可能原因，大致圈定一個故障范圍，以縮小故障。例如，不開機(jī)故障，一般發(fā)生在電源供電電路或13M產(chǎn)生電路，加焊和檢測時應(yīng)重點(diǎn)檢修這些部位，對和不開機(jī)故障毫無關(guān)系的射頻電路、音頻電路不要輕對其“動手、動腳”。
6.測試關(guān)鍵點(diǎn)
判斷出大致的故障范圍之后，應(yīng)首先補(bǔ)焊各可疑點(diǎn)，若仍不能排除故障，可以通過測試關(guān)鍵點(diǎn)的電壓、波形、頻率，結(jié)合工作原理來進(jìn)一步縮小故障范圍，這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是維修的難點(diǎn)，要求維修者平時應(yīng)多積累資料，多積累經(jīng)驗(yàn)，多記錄一些關(guān)鍵點(diǎn)的正常數(shù)據(jù)，為分析判斷提供可靠的依據(jù)。
7.排除故障
找出故障原因后，就可以針對不同的故障元件加以更換，更換元件時，應(yīng)注意所更換的元件應(yīng)和原來的元件的型號和規(guī)格保持一致，若無相同的元件，應(yīng)查找資料，找出可以替換的元件，切不可對故障元件隨便加以替換。
8.整機(jī)測試
故障排除后，還應(yīng)對機(jī)器的各項(xiàng)功能進(jìn)行測試，使之完全符合要求，對于一些軟故障，應(yīng)作較長時間的通電試機(jī)，看故障是不是還會出現(xiàn)，等故障徹底排除了，再交于用戶，以維護(hù)自己的維修聲譽(yù)。
9.記錄維修日志
記錄維修日志就象醫(yī)生記錄病歷一樣·，每修一臺機(jī)器，都要作好如下記錄：是什么機(jī)器，故障是什么，機(jī)器使用了多長時間；怎么修的，走了那些彎路等。這些維修日志，看似增大了工作量，實(shí)際上是一種自我學(xué)習(xí)和提高的好辦法，也為以后修類似手機(jī)或類似故障提供了可靠的依據(jù)。
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